tüketici hakem heyeti

    4
    feyzalp 9.2.2018 15:17
    tüketiciler, herhangi bir mal veya hizmetten memnun kalmadıklarında, mağdur olduklarında, satıcıyla sorun yaşadıklarında veya aldatıldıklarını düşündüklerinde, yasaların öngördüğü haklarını kullanamadığını düşündüğü durumlarda başvurabileceği bir heyettir.
    genelde her ilçede kaymakamlık binalarında, hükümet binalarında bulunur. sivil üyeleri vardır.
    başvurunuzu bazı formları, mal veya hizmetle ilgili fiş, fatura garanti belgeleri ile bildirirsiniz. sonra onlar bir karar verirler ve bunu yazılı olarak size bildirirler.
    devlet kurumları veya özel sektör şirketleri bu karar uymak zorundadır. uymazlarsa ikinci aşama olarak tüketici mahkemesine başvurursunuz.

    not: bu heyetle muhatap olup işini çözen veya yine de çözemeyenler, farklı ne gibi durumlarla karşılaştılar, paylaşırlarsa biz de faydalanırız.
  • 0
    belloch 9.2.2018 15:48
    her alanda işe yarıyorlar, yeter ki gerçekten haksızlığa uğramış olun.